Analisis Fungsi dan Tingkat Kepuasan Pelayanan Terminal Rajabasa

managers (Ministry of Transportation), and bus entrepreneurs. The research was conducted in the Type A Rajabasa terminal in Bandar Lampung city with a total ...

- Dokumen Terkait

Analisis Fungsi dan Tingkat Kepuasan Pelayanan Terminal Rajabasa

managers (Ministry of Transportation), and bus entrepreneurs. The research was conducted in the Type A Rajabasa terminal in Bandar Lampung city with a total ...

ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PASIEN TERHADAP PELAYANAN ...

Kata Kunci: kepuasan, pelayanan, puskesmas. Abstract ... saran dan keluhan), costumer satisfaction surveys (survei kepuasan pelanggan), ghost shopping.

analisis kepuasan konsumen berdasarkan tingkat pelayanan dan ...

Faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan konsumen, adalah : mutu produk dan pelayanan, kegiatan penjualan, pelayanan setelah penjualan. Page 3. 68.

analisis tingkat kepuasan tamu terhadap pelayanan ... - Jurnal

Hotel Puri Raja merupakan hotel berbintang yang memiliki sebuah restoran yang beradadi pinggir ... di Sunset Restaurant memperoleh klasifikasi sangat puas.

analisis tingkat pelayanan terhadap kepuasan penumpang pada ...

2 Sep 2019 ... Pelabuhan Ketapang merupakan tempat penyeberangan dengan moda transportasi laut antara Jawa dan Bali. Penelitian dilakukan pada kapal.

analisis tingkat kepuasan tamu terhadap pelayanan pramusaji di ...

tamu terhadap pelayanan pramusaji di Sunset Restaurant.Kualitas pelayanan merupakan suatu indikator yang erat kaitannya dalam menentukan kepuasan ...

analisis tingkat kepuasan pelanggan terhadap pelayanan apotek ...

majority on quadrat B, means service quality Kimia Farma community ... umum tingkat kepuasan pelanggan Apotek Kimia Farma yang diteliti ... konsultasi saat obat diserahkan ... kan pengertian bahwa semua Apotek ... DAFTAR PUSTAKA. 1.

analisis kualitas pelayanan terhadap tingkat kepuasan penumpang ...

VIP Toilet, Executive, dan Super Executive dengan kapasitas tempat duduk mulai ... dipilih adalah 100 responden yang menggunakan jasa bus Rosalia Indah.

kajian optimalisasi fungsi pelayanan terminal ... - repo unpas

ABSTRAK. Terminal Kertawangunan berfungsi untuk menampung seluruh angkutan umum yang beroperasi di Kabupaten Kuningan. Mulai dari angkot, elf, bus ...

KUALITAS PELAYANAN E-KTP DI KECAMATAN RAJABASA (Studi ...

16 Okt 2017 ... Selain itu contoh dari pelayanan publik lainya yang tidak bisa didapatkan bila tidak membuat e-KTP adalah layanan kepolisian, layanan ...

Analisis Statistika Deskriptif pada Kepuasan Pengunjung Terminal ...

Jurnal Ilmu Komputer dan Ilmu Sains Terapan | 1. Analisis Statistika Deskriptif pada Kepuasan. Pengunjung Terminal Bus Purabaya. Retno Aulia Vinarti1, I ...

i TINGKAT KEPUASAN PELAYANAN MASYARAKAT ... - Eprints UMM

20 Jan 2019 ... PROGRAM STUDI D3 KEUANGAN DAN PERBANKAN. FAKULTAS EKONOMI ... Staff Muda BEM Fakultas Ekonomi & Bisnis UMM 2015 - 2016 ... rahmatdan hidayah-Nya peneliti dapat menyelesaikan tugas akhir yang berjudul. “Tingkat ... “Kualitas Pelayanan Publik Bidang Administrasi Kependudukan.

TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP PELAYANAN DI ...

dari unit analisis yang ciri-cirinya akan diduga. Menurut Suharsimi. Arikunto (2002: 108) ... Buku asli diterbitkan tahun 1996. Payne, Andrian. (2000). Pemasaran ...

TINGKAT KEPUASAN PASIEN TERHADAP PELAYANAN ...

10 Jul 2018 ... dalam menyelesaikan program pendidikan Ahli Madya Farmasi ... Karya Tulis Ilmiah dengan judul “Tingkat Kepuasan Pasien Terhadap Pelayanan ... Salah satu contoh aspek ketanggapan dalam pelayanan adalah.

tingkat kepuasan konsumen apotek terhadap pelayanan ...

untuk memahami kebutuhan pelanggan dan dimensi ... dua aspek yaitu aspek pelanggan ... petugas apotek). Kuesioner kepuasan pasien dalam penelitian ini sudah dilakukan uji validitas dan ... Petugas apotek dapat menjawab pertanyaan.

TINGKAT KEPUASAN SISWA TERHADAP JASA PELAYANAN DI ...

adalah survei. Teknik pengumpulan data menggunakan angket. ... Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat kepuasan siswa terhadap jasa pelayanan di ... (0 siswa). Kata kunci: tingkat kepuasan, jasa pelayanan, sekolah bulutangkis Natura ... ini meliputi fasilitas fisik (contoh: gedung, gudang dan lain-lain). 6) Jaminan ...

hubungan kepuasan pelayanan makanan terhadap tingkat ...

AMELIA PUSPITASARI RAHMAT. Hubungan Kepuasan Pelayanan Makanan terhadap Tingkat Kecukupan Pasien Diet Lunak di RS Ummi Bogor. Dibimbing.

tingkat kepuasan konsumen terhadap pelayanan di calzone ...

observasi, angket/kuesioner, wawancara dan dokumentasi. Analisis data ... Hasil penelitian diketahui bahwa: (1) tingkat kepuasan konsumen terhadap kualitas ...

770 hubungan pelayanan keperawatan dengan tingkat kepuasan ...

Tujuan. Untuk mengetahui. Hubungan. Pelayanan Perawat dengan Tingkat. Kepuasan Pasien Katarak di Poli Mata dan. Rawat Inap Rumah Sakit Umum Kota.

TINGKAT KEPUASAN PASIEN TERHADAP PELAYANAN ... - Neliti

Tingkat Kepuasan Pasien Terhadap Pelayanan Kefarmasian di RSUD Dr. Murjani Sampit. 23 ... Instrumen dalam penelitian ini adalah kuesioner yang.

172 tingkat kePuasan terhadaP kualitas PelaYanan ... - Journal IPB

maka Badan Pertanahan Nasional menerbitkan ketentuan tentang standar pelayanan dan keputusan tentang Sapta Tertib Pertanahan. Penelitian ini bertujuan ...

TINGKAT KEPUASAN PASIEN PADA PELAYANAN MAKANAN DI ...

kelas III puas (3) tingkat kepuasan pasien di RS. At-Turots Al-Islamy Yogyakarta dilihat dari responsiveness kelas I menunjukkan puas, kelas II puas, kelas III.

analisis tingkat kepuasan dan tingkat kepentingan ... - jurnal umaha

15 Jun 2018 ... Kata kunci: framework pieces, importance performance analysis, ipa, sistem informasi, tingkat kepuasan, tingkat kepentingan. PENDAHULUAN.

analisis tingkat kepuasan pengunjung terhadap kinerja dan tingkat ...

KINERJA DAN TINGKAT KEPENTINGAN PENGUNJUNG PADA. OBJEK WISATA AGRO HORTIMART AGRO CENTER BAWEN,. KABUPATEN SEMARANG.

gambaran tingkat kepuasan pasien terhadap pelayanan informasi ...

Penelitian dilakukan di puskesmas Karang Intan 2 dalam pelayanan informasi obat jarang dilakukan kepada pasien karena beberapa faktor. Penelitian di ...

tingkat kepuasan konsumen pada pelayanan dan produk makanan ...

Umumnya banyak penelitian mengenai kepuasan pelanggan yang dilakukan dengan ... Kuesioner adalah sejumlah pertanyaan tertulis yang digunakan untuk.

tingkat kepuasan konsumen terhadap pelayanan waroeng spesial ...

itu tidak menyurutkan konsumen untuk datang ke Waroeng Spesial Sambal. “SS”. Terkadang menu yang ada di SS baru sampai sore hari tetapi sudah tidak ada ...

tingkat kepuasan peserta didik terhadap pelayanan proses ...

sampling. Instrumen penelitian yang digunakan adalah angket dengan bentuk pilihan yang ... Sehingga Siswa Berperan Aktif dalam Proses Pembelajaran di Kelas ... positif untuk kemajuan peserta didik, contoh kegiatannya seperti: futsal,.

Tingkat Kepuasan Pelanggan terhadap Mutu Pelayanan ... - Neliti

Perhitungan indeks validitas dan reliabilitas menggunakan paket program komputer SPSS 11,0 for windows. 4.5. Importance Performance Analisys. Pada ...

tingkat kepuasan peserta terhadap kualitas pelayanan ... - Neliti

Pengukuran tingkat kepuasan peserta menggunakan kuesioner 5 skala dengan responden berjumlah 30 orang peserta Diklat Substantif Publikasi. Ilmiah Bagi Guru Mata Pelajaran ... memberikan contoh-contoh. 2). Keandalan (reliability).

mengukur tingkat kepuasan pelayanan lembaga ... - Widyariset - LIPI

Penelitian ini bertujuan mengukur tingkat kepuasan peserta terhadap penyelenggaraan diklat ... Data penelitian diperoleh melalui kuesioner yang disebarkan kepada peserta diklat. Isi kue- sioner adalah indikator-indikator pertanyaan yang.

Penilaian Tingkat Kepuasan Pasien Terhadap Pelayanan ... - Neliti

Akan tetapi Puskesmas Medan Johor harus terus memperhatikan atribut-atribut kinerja yang menjadi sorotan perbaikan untuk menjaga kualitas puskesmas.

evaluasi tingkat kepuasan pasien terhadap pelayanan kesehatan ...

Kepuasan Pasien Terhadap Pelayanan Kesehatan Dasar di Puskesmas Padang. Panyang Kecamatan Kuala ... Lampiran 1 Kuesioner. Lampiran 2 Tabel Skor.

analisa tingkat kepuasan penumpang terhadap kinerja pelayanan ...

1 Nov 2017 ... Fakultas Teknik Universitas Muhammadiyah Jakarta , 1-2 November 2017. 1. Website : jurnal.umj.ac.id/index.php/semnastek. TS - 020 p- ISSN ...

71 analisa tingkat kepuasan keluarga tentang pelayanan perawat di ...

RUMAH SAKIT SANTO BORROMEUS BANDUNG. OLEH. Maria Yunita Indriarini.,M.Kep.,Ns.,Sp.Kep.MB*, Monica Saptiningsih,. M.Kep.,Ns.,Sp.Kep.MB**,.

hubungan kualitas pelayanan jampersal dengan tingkat kepuasan ...

TINGKAT KEPUASAN IBU NIFAS PENGGUNA LAYANAN. JAMPERSAL DI PUSKESMAS MERGANGSAN. YOGYAKARTA TAHUN 2013. NASKAH PUBLIKASI.