11 BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Pengertian Kualitas Kualitas ...

Pada umumnya pengertian TQM yang dikemukakan para ahli memiliki maksud yang sama, yaitu merupakan sistem manajemen yang mengangkat kualitas ...

- Dokumen Terkait

7 II. TINJAUAN PUSTAKA A. Kualitas Perairan Pengertian kualitas ...

Total suspended solid atau padatan tersuspensi total (TSS) adalah residu dari padatan total yang ... 1992). 4. Padatan Terlarut/Total Dissolved Solid (TDS).

11 BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Pengertian Kualitas Kualitas ...

Pada umumnya pengertian TQM yang dikemukakan para ahli memiliki maksud yang sama, yaitu merupakan sistem manajemen yang mengangkat kualitas ...

26 BAB III TINJAUAN PUSTAKA A. Pengertian Kualitas SDM iB ...

Pemberhentian. Merupakan putusnya hubungan kerja seorang pegawai dari suatu organisasi. C. Kualitas SDM iB dalam Perspektif Islam. Dalam era global ...

11 BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Kualitas Hidup 1. Pengertian ...

Berdasarkan beberapa pendapat para ahli mengenai definisi kualitas hidup, mengacu pada teori dari World Health Organization Quality of Life (WHOQOL) ...

8 BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Kualitas Hidup 1. Pengertian ...

B. Sosiodemografi. 1. Pengertian Sosiodemografi. Demografi menurut Hauser dan Duncan (1995) Demografi adalah ilmu yang mempelajari jumlah, persebaran ...

9 BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Kualitas Pelayanan 1. Pengertian ...

Beberapa definisi pelayanan mutu kesehatan adalah sebagai barikut a. ... menunjuk pada tingkat kesempurnaan pelayanan kesehatan dalam menimbulkan ... Dalam ahmadi (2002) Tokoh- tokoh teori invidualisme, Adam Smith (1759) dan.

BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Kualitas hidup 1. Pengertian ...

Pengertian kualitas hidup terkait kesehatan juga sangat bervariasi antar banyak peneliti. Definisi menurut WHO, sehat bukan hanya terbebas dari penyakit ...

I. TINJAUAN PUSTAKA A. Pengertian Kualitas Membicarakan ...

Untuk produk dan jasa pelayanan, perusahaan dapat ... Dimensi kualitas yang dikemukakan oleh Zeithaml, Berry dan Parasuraman tersebut berpengaruh.

9 BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Kajian Teori 1. Pengertian Kualitas ...

Penelitian yang dilakukan oleh D'Angelo dengan judul “From. Posters to e-Poster: The Evolution of a Genre” dalam jurnal Vol. 4 (2012). 46-54, menunjukkan ...

9 BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Kualitas Pengertian atau definisi ...

Oleh karena itu definisi kualitas dapat diartikan dari dua perspektif, yaitu dari sisi konsumen dan sisi produsen. Namun pada dasarnya konsep dari kualitas sering ...

II. TINJAUAN PUSTAKA A. Kualitas Air Kualitas air secara umum ...

Standar Baku Air Minum. Standar mutu air minum atau air untuk kebutuhan rumah tangga ditetapkan berdasarkan Peraturan Menteri Kesehatan Republik ...

7 BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Definisi Kualitas Kualitas memiliki ...

2.1 Definisi Kualitas. Kualitas memiliki definisi yang beragam. Berikut ini merupakan definisi kualitas menurut para ahli: 1. ISO 8402 (Quality Vocabulary), ...

BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Kualitas Hidup 1. Definisi Kualitas ...

WHOQoL Group (dalam Billington dkk, 2010) mendefinisikan kualitas hidup sebagai persepsi individu dari posisi individu dalam kehidupan dalam konteks sistem ...

6 BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1. Kualitas 2.1.1. Definisi Kualitas ...

kualitas atau mutu yang baik. Definisi kualitas secara internasional (BS. EN ISO 9000:2000) adalah tingkat yang menunjukkan serangkaian karakteristik yang ...

BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Kualitas Pelayanan 1. Kualitas ...

Beberapa pengertian yang terkait dalam definisi kualitas jasa pelayanan adalah: a. Excellent adalah standar kinerja pelayanan yang diperoleh b. Customer ...

TINJAUAN PUSTAKA Kualitas Tanah Secara umum kualitas tanah ...

Kualitas tanah yang bersifat dinamis (dynamic soil quality), yakni perubahan fungsi tanah ... Indikator kualitas tanah adalah sifat fisika, kimia dan biologi serta proses dan karakteristik yang ... Pengertian Daerah Aliran Sungai. Daerah aliran ...

12 BAB II BIAYA KUALITAS 2.1. Kualitas 2.1.1. Pengertian Kualitas ...

Hansen dan Mowen (2004:441), mendefinisikan kualitas sebagai berikut: Quality is a relative ... Pelaporan biaya kualitas mempunyai tujuan utama untuk ... memandang penting peningkatan kualitas dan pengendalian biaya kualitas. Langkah ...

BAB II KAJIAN TEORI A. Kualitas Pelayanan 1. Pengertian kualitas ...

Pelayanan yang diberikan tidak terbatas hanya sebelum penjualan, tetapi jiga selama proses penjualan, yang juga mencakup pelayanan reparasi dan ...

13 BAB II KAJIAN TEORI A. Kualitas 1. Pengertian kualitas Menurut ...

e) Menurut Soewarso Hardjosudarmo, bahwa yang dimaksud kualitas ... Dari beberapa pendapat tokoh di atas, terdapat beberapa kesamaan yaitu dalam ... strategi pembelajaran, bahwa indikator dalam suatu pendidikan adalah mencakup ...

BAB II LANDASAN TEORI 2.1. Pengertian Kualitas Kualitas ...

Dari definisi tentang manajemen kualitas di atas, ISO 8402. (Quality Vocabulary) juga mengemukakan beberapa definisi tentang perencanaan kualitas (quality ...

BAB II TINJUAN PUSTAKA 2.1. Pengertian Kualitas Pengertian ...

Pengertian kualitas menurut American Society for Quality dari buku Heizer ... Scatter Diagram atau disebut juga dengan peta korelasi adalah grafik yang.

pengaruh kualitas sistem, kualitas informasi, kualitas ... - Jurnal Unmer

SIAKAD di Universitas Merdeka. Malang dibangun guna memberi kemudahan kepada dosen dan mahasiswa dalam keperluan administrasi akademik di ...

pengaruh kualitas produk, kualitas layanan, dan kualitas komunikasi ...

bervariasi dibandingkan dengan salon Johnny Andrean. Harga yang ditawarkan oleh Rudy Hadisuwarno juga ada beberapa yang lebih rendah dibandingkan.

BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Kualitas Pelayanan 2.1.1 ...

berbeda menurut penjelasan para ahli, namun pada intinya tetap merujuk pada ... Pengertian kualitas jasa atau pelayanan berpusat pada upaya pemenuhan ... terdiri dari bahan buku maupun non buku yang dikelola dengan sistem tertentu.

13 BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Kualitas Pelayanan 2.1.1 ...

2.1.1 Pengertian Kualitas Pelayanan. Menurut Goetsh dan Davis (dalam Tjiptono, 2002:51). Kualitas adalah suatu kondisi dinamis yang berhubungan dengan.

II. TINJAUAN PUSTAKA A. Tinjauan Tentang Kualitas Konsep ...

yang menguntungkan dalam suatu kumpulan atau kesatuan dan menawarkan kepuasan ... kebakaran. Menurut penjelasan di atas, Puskesmas Rawat Inap Permata Sukarame ... Standar Operasional Prosedur (SOP) Pelayanan Puskesmas.

BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Tinjauan Kualitas Pelayanan Publik ...

Definisi pelayanan yang lain menurut Crosby dalam Ratminto dan Winarsih adalah produk-produk yang tidak kasat mata yang melibatkan usaha-usaha manusia ...

II. TINJAUAN PUSTAKA A. Tinjauan tentang Kualitas Pelayanan ...

Istilah kualitas pelayanan publik tentunya tidak dapat dipisahkan dari persepsi tentang kualitas. Beberapa contoh pengertian kualitas menurut Tjiptono (1995) ...

BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Manajemen Kualitas Terpadu 2.1.1 ...

Manajemen kualitas terpadu adalah tentang usaha menciptakan kultur mutu, yang mendorong semua anggota stafnya untuk memuaskan para pelanggan. Dalam ...

11 BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Kualitas Hidup 1. Definisi ...

Terdapat penelitian-penelitian yang berkaitan dengan faktor-faktor yang mempengaruhi kualitas hidup, yatu: a. Dukungan sosial. Tang, Brown, Funnell, dan ...

BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1. Kualitas Udara ... - Repository (USU

Sistem ventilasi ditujukan agar sirkulasi udara di dalam ruang dapat terjadi. Ketika udara bersih tercemar oleh unsur-unsur yang melewati ambang batas yang ...

9 BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Kualitas Hidup ... - Repository (USU

dan pendidikan merupakan salah satu faktor yang mempengaruhi kualitas hidup. Riff dan Singer (1998, dalam Nofitri 2009) mengatakan bahwa kesejahteraan ...

BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Konsep Kualitas. Dalam era ...

Gambar 2.2 Diagram Tebar (Scatter Diagram). 2.10.4 Peta Control (Control Chart ). Control chart (peta control) pertama kali diperkenalkan oleh Dr. Walter ...

BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Kualitas Pelayanan Berbagai ...

2.1 Kualitas Pelayanan. Berbagai definisi kualitas banyak dikemukakan para ahli, agak berbeda-beda namun saling melengkapi yang menambah pengertian ...

BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1. KONSEP KUALITAS MUTU ...

Meskipun tidak ada definisi mengenai kualitas yang diterima secara universal, dari ... Konsep Penjaminan Kualitas/mutu (Quality Assurance). Penjaminan ...

BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Landasan Teori 1. Kualitas ...

Sedangkan menurut Kotler (2016) pelayanan merupakan setiap tindakan atau kegiatan yang dapat ditawarkan oleh satu pihak kepada pihak lain, pada dasarnya ...